Les Courses Gourmandes
Questions générales concernant la série des Courses Gourmandes.
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Race day
- Est ce que les navettes seront en fonction jusqu’à la fin des courses ? Nous sommes des familles accompagnées d’enfants avec plusieurs heures de départ différentes.
- Où sont les résultats des coureurs ?
- Avez-vous une idée des heures de départ des navettes et du délais entre chaque navette?
- Avez-vous un dépôt de sacs?
- Est-ce que je peux faire le 5 km Course en marchant?
- Est-ce que les poussettes sont acceptées ?
- Est-ce que le repas est fourni à mon inscription?
- Est-ce qu'il y a des médailles par catégories ?
- Peut-on marcher sur les distances du 10-15-21-30 ou 42 km ?
- Avez-vous des lapins de cadence / lapins meneurs d'allure dans vos courses? Comment puis-je les reconnaitre ?
- Qu'est-ce qu'un lapin de cadence / lapins meneur d'allure ?
- Si j'arrive en retard pour le départ de ma course, puis-je embarquer avec une prochaine distance ?
- Combien y a-t-il de ravitaillements sur le parcours ?
- Qu'est-ce qui est servi dans les ravitaillements ?
- Est-ce qu'il y a des toilettes sur les parcours ?
- Je suis un spectateur, est-ce possible d'obtenir le même repas que les coureurs ?
- La course se déroule sur quel type de surface ?
- À quel heure est mon départ ?
- À quel endroit dois-je apposer mon dossard ?
- Quand et où puis-je récupérer ma trousse de coureur ?
- Que dois-je présenter pour récupérer mon dossard ?
- Puis-je récupérer le dossard d'un ami ?
- Peut-on porter des écouteurs pendant la course ?
- Combien de temps avant mon départ dois-je me présenter ?
- Est-ce qu'il y a des bornes kilométriques sur les parcours ?
- Est-ce que les gens avec mobilités réduites sont admis dans la course ?
- S'il pleut ou vente beaucoup, est-ce l'événement aura lieu quand même ?
- Est-ce que les spectateurs sont admis et quel est le prix d'entrée ?
- Est-ce que nous sommes obligés d'imprimer sur papier les billets de course?
- Est-ce que les chiens sont acceptés sur le site du Festival?
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Registration
- Pourquoi je ne peux m'inscrire au 1 km?
- Peut-on s'inscrire sur place, le matin de l'évènement ?
- Qu'est-ce qu'un dossard noir ?
- Comment fait-on pour avoir des codes promos pour une course ?
- Je ne trouve plus le courriel avec mon inscription pour la course. Comment le récupérer ?
- Lors de mon inscription j'ai oublié de cocher l'option halte-garderie pour mes enfants, que puis-je faire ?
- Est-ce qu'il est possible de mettre mon prénom sur mon dossard ?
- Je n'ai pas reçu mon inscription par courriel, que puis-je faire ?
- Comment s'inscrit-on?
- Est-ce que je peux inscrire une autre personne que moi avec ma passe multi-courses?
- Quelles courses pouvons-vous payer avec la carte-cadeau JustRun?
- Quand les prix des courses augmentent ?
- Comment fait-on pour profiter du rabais ? Y a t'il un code promo ?
- J'aimerais savoir s'il reste encore de la place pour cette distance?
- Y aura-t-il des codes promotionnels pour le prochain mois?
- Est-ce qu' il y a un âge minimum pour les distances de 5 km et plus ?
- Quel est le prix pour l'inscription?
- J'ai fait votre course il y a quelques semaines et j'avais un rabais si je m'inscrivais à une course avec votre organisation. Comment obtenir ce code?
- Mon ami s'est inscrit à la course et a obtenu son chandail gratuitement mais ce n'est pas mon cas, pourquoi ?
- Est-ce plus avantageux de s'inscrire tôt à une course ?
- Cette course reviendra-t-elle l'an prochain ?
- Quelles sont les prochaines promotions à venir?
- Le prix est différent de celui annoncé. Pourquoi?
- J'aimerais participer au 5 km,mais je n'ai aucune expérience de course ni en sentier ni sur route. Est-il possible de participer pour un débutant?
- J'aimerais inscrire mes enfants au 1 km. Jusqu'à quelle date en général peut-on espérer avoir encore des places sur le 1 km ?
- Je viens de voir qu'il n'y a plus de place pour le 21 km. Savez-vous s'il y a une liste d'attente pour s'inscrire lors de tout désistement?
- Je suis inscrit à la course, mais j'ai besoin d'un accompagnateur pour une raison de santé. Je veux savoir s'il est possible pour vous de fournir un dossard à mon accompagnateur?
- Quel est le coût d'inscription ?
- J'aimerais savoir si un enfant de 9 ans peut s'inscrire au 5 km avec des adultes?
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Modifications and Transfers
- Nous sommes inscrits pour une distance, mais nous souhaitons modifier notre inscription pour diminuer la distance. Comment faire ?
- Nous sommes inscrits pour une distance, mais nous souhaitons modifier notre inscription pour augmenter la distance. Comment faire?
- J'aimerais transférer un de mes dossards (transfert à une autre course ou a une autre personne). Comment faire?
- Si je me blesse la veille de la course, est-ce possible de transférer mon dossard à quelqu'un? Comment faire?
- Je ne pourrais pas participer à la course. Est-ce qu'il est possible d'obtenir un remboursement ?
- Quelles sont les dates limites de modifications?
- Comment obtenir le remboursement d'une course qui à été annulée ?
- Il y a une erreur sur mon billet. Est-ce possible de le modifier?
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Race Tshirt
- Est-ce qu'il sera possible de se procurer un chandail de la course ?
- Le chandail que j'ai commandé est trop petit. Puis-je changer la grandeur ?
- J'ai oublié de prendre mon chandail à la course. Est-ce que vous pouvez envoyer mon chandail par la poste ?
- Pour les chandails, à quel endroit puis-je trouver la charte des grandeurs?
- Est-ce que l’on doit absolument acheter un chandail pour avoir sa médaille après la course?
- Est-ce que le chandail sera d'une différente couleur que celui de l'année dernière?
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Photos
- Où sont les photos? Sur quel site devons-nous aller?
- Je ne trouve pas de photos de moi. Est-il possible qu'il en manque?
- Peux-t-on commander une impression de notre photo?
- Je voulais savoir à quel moment nous aurions accès aux photos que vous avez pris durant la course?
- Aurons-nous des photos comme à chaque édition?
- Puis-je avoir ma photo avec mon numéro de dossard?
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Other questions
- À partir de quel âge puis-je envoyer mon enfant à votre halte-garderie?
- Je désire être bénévole dans une course, comment faire ?
- Avez-vous des suggestions d'hébergements à nous donner ?
- Avez-vous une façon de communiquer avec vos participant via Facebook. Je propose du covoiturage.
- Les navettes au départ de Montréal existe-t-elles toujours?
- Est-ce que les bénévoles peuvent faire la course ?
- Quand recevons-nous le Guide du Coureur ?
- Quelles sont les meilleures options pour l'hébergement, comme j'habite loin de la course?
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Contact us
- Nous aimerions être exposant à vos événements, comment faire ?
- Nous aimerions être partenaire à vos événements, comment faire ?
- Quel est votre numéro de téléphone?
- Quelle est votre adresse?
- À qui dois-je m'adresser pour tout objet perdu?
- Je suis journaliste et j'aimerais m'adresser à la bonne personne? Est-ce possible de m'aider?
- Nous avons des commentaires à émettre concernant la course, comment devrions-nous procéder ?
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Team Registration