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Les Courses Gourmandes
Questions générales concernant la série des Courses Gourmandes.
Race day
Est ce que les navettes seront en fonction jusqu’à la fin des courses ? Nous sommes des familles accompagnées d’enfants avec plusieurs heures de départ différentes.
Où sont les résultats des coureurs ?
Avez-vous une idée des heures de départ des navettes et du délais entre chaque navette?
Avez-vous un dépôt de sacs?
Est-ce que je peux faire le 5 km Course en marchant?
Est-ce que les poussettes sont acceptées ?
Est-ce que le repas est fourni à mon inscription?
Est-ce qu'il y a des médailles par catégories ?
Peut-on marcher sur les distances du 10-15-21-30 ou 42 km ?
Avez-vous des lapins de cadence / lapins meneurs d'allure dans vos courses? Comment puis-je les reconnaitre ?
Qu'est-ce qu'un lapin de cadence / lapins meneur d'allure ?
Si j'arrive en retard pour le départ de ma course, puis-je embarquer avec une prochaine distance ?
Combien y a-t-il de ravitaillements sur le parcours ?
Qu'est-ce qui est servi dans les ravitaillements ?
Est-ce qu'il y a des toilettes sur les parcours ?
Je suis un spectateur, est-ce possible d'obtenir le même repas que les coureurs ?
La course se déroule sur quel type de surface ?
À quel heure est mon départ ?
À quel endroit dois-je apposer mon dossard ?
Quand et où puis-je récupérer ma trousse de coureur ?
Que dois-je présenter pour récupérer mon dossard ?
Puis-je récupérer le dossard d'un ami ?
Peut-on porter des écouteurs pendant la course ?
Combien de temps avant mon départ dois-je me présenter ?
Est-ce qu'il y a des bornes kilométriques sur les parcours ?
Est-ce que les gens avec mobilités réduites sont admis dans la course ?
S'il pleut ou vente beaucoup, est-ce l'événement aura lieu quand même ?
Est-ce que les spectateurs sont admis et quel est le prix d'entrée ?
Est-ce que nous sommes obligés d'imprimer sur papier les billets de course?
Est-ce que les chiens sont acceptés sur le site du Festival?
Registration
Pourquoi je ne peux m'inscrire au 1 km?
Peut-on s'inscrire sur place, le matin de l'évènement ?
Qu'est-ce qu'un dossard noir ?
Comment fait-on pour avoir des codes promos pour une course ?
Je ne trouve plus le courriel avec mon inscription pour la course. Comment le récupérer ?
Lors de mon inscription j'ai oublié de cocher l'option halte-garderie pour mes enfants, que puis-je faire ?
Est-ce qu'il est possible de mettre mon prénom sur mon dossard ?
Je n'ai pas reçu mon inscription par courriel, que puis-je faire ?
Comment s'inscrit-on?
Est-ce que je peux inscrire une autre personne que moi avec ma passe multi-courses?
Quelles courses pouvons-vous payer avec la carte-cadeau JustRun?
Quand les prix des courses augmentent ?
Comment fait-on pour profiter du rabais ? Y a t'il un code promo ?
J'aimerais savoir s'il reste encore de la place pour cette distance?
Y aura-t-il des codes promotionnels pour le prochain mois?
Est-ce qu' il y a un âge minimum pour les distances de 5 km et plus ?
Quel est le prix pour l'inscription?
J'ai fait votre course il y a quelques semaines et j'avais un rabais si je m'inscrivais à une course avec votre organisation. Comment obtenir ce code?
Mon ami s'est inscrit à la course et a obtenu son chandail gratuitement mais ce n'est pas mon cas, pourquoi ?
Est-ce plus avantageux de s'inscrire tôt à une course ?
Cette course reviendra-t-elle l'an prochain ?
Quelles sont les prochaines promotions à venir?
Le prix est différent de celui annoncé. Pourquoi?
J'aimerais participer au 5 km,mais je n'ai aucune expérience de course ni en sentier ni sur route. Est-il possible de participer pour un débutant?
J'aimerais inscrire mes enfants au 1 km. Jusqu'à quelle date en général peut-on espérer avoir encore des places sur le 1 km ?
Je viens de voir qu'il n'y a plus de place pour le 21 km. Savez-vous s'il y a une liste d'attente pour s'inscrire lors de tout désistement?
Je suis inscrit à la course, mais j'ai besoin d'un accompagnateur pour une raison de santé. Je veux savoir s'il est possible pour vous de fournir un dossard à mon accompagnateur?
Quel est le coût d'inscription ?
J'aimerais savoir si un enfant de 9 ans peut s'inscrire au 5 km avec des adultes?
Modifications and Transfers
Nous sommes inscrits pour une distance, mais nous souhaitons modifier notre inscription pour diminuer la distance. Comment faire ?
Nous sommes inscrits pour une distance, mais nous souhaitons modifier notre inscription pour augmenter la distance. Comment faire?
J'aimerais transférer un de mes dossards (transfert à une autre course ou a une autre personne). Comment faire?
Si je me blesse la veille de la course, est-ce possible de transférer mon dossard à quelqu'un? Comment faire?
Je ne pourrais pas participer à la course. Est-ce qu'il est possible d'obtenir un remboursement ?
Quelles sont les dates limites de modifications?
Comment obtenir le remboursement d'une course qui à été annulée ?
Il y a une erreur sur mon billet. Est-ce possible de le modifier?
Race Tshirt
Est-ce qu'il sera possible de se procurer un chandail de la course ?
Le chandail que j'ai commandé est trop petit. Puis-je changer la grandeur ?
J'ai oublié de prendre mon chandail à la course. Est-ce que vous pouvez envoyer mon chandail par la poste ?
Pour les chandails, à quel endroit puis-je trouver la charte des grandeurs?
Est-ce que l’on doit absolument acheter un chandail pour avoir sa médaille après la course?
Est-ce que le chandail sera d'une différente couleur que celui de l'année dernière?
Photos
Où sont les photos? Sur quel site devons-nous aller?
Je ne trouve pas de photos de moi. Est-il possible qu'il en manque?
Peux-t-on commander une impression de notre photo?
Je voulais savoir à quel moment nous aurions accès aux photos que vous avez pris durant la course?
Aurons-nous des photos comme à chaque édition?
Puis-je avoir ma photo avec mon numéro de dossard?
Other questions
À partir de quel âge puis-je envoyer mon enfant à votre halte-garderie?
Je désire être bénévole dans une course, comment faire ?
Avez-vous des suggestions d'hébergements à nous donner ?
Avez-vous une façon de communiquer avec vos participant via Facebook. Je propose du covoiturage.
Les navettes au départ de Montréal existe-t-elles toujours?
Est-ce que les bénévoles peuvent faire la course ?
Quand recevons-nous le Guide du Coureur ?
Quelles sont les meilleures options pour l'hébergement, comme j'habite loin de la course?
Contact us
Nous aimerions être exposant à vos événements, comment faire ?
Nous aimerions être partenaire à vos événements, comment faire ?
Quel est votre numéro de téléphone?
Quelle est votre adresse?
À qui dois-je m'adresser pour tout objet perdu?
Je suis journaliste et j'aimerais m'adresser à la bonne personne? Est-ce possible de m'aider?
Nous avons des commentaires à émettre concernant la course, comment devrions-nous procéder ?
Team Registration
Comment puis-je voir les personnes inscrites dans mon équipe ?
Est-ce que vous faites des tarifs de groupe ?
Pouvons-nous créer une équipe de 4 personnes seulement ou nous devons nous joindre à une équipe existante ?